Ampliación de garantía de 3 a 5 años con servicio de Sustitución Avanzada 24 horas - ARP5-DS1525+-QL
Garantía Qloudea ARP5 FABRICANTE Synology, MODELO DS1525+
La garantía de 5 años comienza en la fecha de facturación del NAS DS1525+
Garantía de sustitución avanzada de NAS durante los 5 años de duración de la garantía del fabricante - se podrá solicitar el equipo de reemplazo avanzado una vez aprobado el RMA por parte del departamento técnico del fabricante y mostrando la justificación al equipo técnico de Qloudea en [email protected]
El servicio de reemplazo avanzado garantiza que podrá recibir un del mismo modelo o uno superior el siguiente día laborable, sin ningún coste adicional. La garantía solo cubre el NAS tal y como viene de fábrica; NO cubre discos, memorias, tarjetas, railes o cualquier otro elemento que se haya instalado en el NAS para su funcionamiento o instalación.
La hora de corte del Carrier son las 15.00hrs de lunes a jueves, y viernes las 13.30hrs. Las reclamaciones recibidas después de esta hora serán procesadas en el día siguiente laborable.
Qloudea se reserva el derecho de enviar únicamente el componente concreto para que sea reemplazado por el cliente.
Direcciones tipo P.O. Box, o fuera de la península Ibérica no serán aceptadas para el envío.